過去的2023年,中國車市迎來了前所未有的“大變革”,在新能源汽車快速增長、滲透率持續(xù)攀升的同時,也催生出如快消式造車等諸多新造車亂象,其安全及品質短板也逐漸顯露。反觀如廣汽本田這種堅守造車本質的主流車企,則始終堅持著“長期主義”造車理念。長期主義并非“保守”的代名詞,而是一個更具挑戰(zhàn)、更有價值感的戰(zhàn)略方向。
稻盛和夫曾說過,“堅持長期主義,才是時間的主人。”一切的喧囂和浮躁,最終都難抵時間長河的打磨和沖刷,只有長期主義者,才能抵過歲月如梭,邁過重重難關。
“沒有什么比安全更重要!”
對于汽車行業(yè)來說,安全始終是排在第一位的。在廣汽本田的造車理念中,安全不止乘員,還有行人,即“所有人的安全”。
最早接觸到這一理念是在2009年。那一年,廣汽本田在國內舉辦了首次行人碰撞試驗,這是國內第一例,并由此引發(fā)了對安全的“全方位思考”。
時至今日,這一造車理念依然是廣汽本田的核心理念,廣汽本田汽車有限公司副總經(jīng)理袁小華表示,“沒有什么比安全更重要!”他認為,無論哪個時代,安全都應是汽車制造企業(yè)的底線。
但底線思維并非每個車企都具備,尤其是野蠻生長起來的新造車企業(yè),曾經(jīng)出現(xiàn)過“造車不重要,重要的是營銷”的爭議言論,還有奉“冰箱、彩電、大沙發(fā)”為核心競爭力的造車理念,浮躁之外,無外乎是缺乏對造車的敬畏之心。
由此演變而來的“快消式造車”也侵染了汽車行業(yè)的“風氣”:激光雷達越裝越多、屏幕的尺寸越來越大、屏幕數(shù)量越來越多、實體按鍵越來越少、HUD則越來越大……攀比之風日盛,“冗余升級”更是不斷討好著消費者,那么,會有多少用戶被“亂花”迷了眼呢?
《易車2023年度新車報告》中顯示,增換購車主購車理由依次是家用、安全、經(jīng)濟、舒適、智能。也就是說,即便是增換購用戶,“安全”這個選項依舊排在前面,更不用說眾多首次購車的用戶。從這個意義上說,安全、可靠、經(jīng)濟等依然是汽車的“本真”。
從傳統(tǒng)燃油車時代到如今的電動化、智能化新時代,汽車產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的深刻變革。新造車者蜂擁而至,各路資本也競相入局,在這個“混沌”的市場中,消費者雖然有了更豐富的選擇,但并非就此忽略了“安全”這個重要選項,而是會默認安全本就是一輛車的“底座”。因此,消費者習慣于將上市新車與安全劃上等號,尤其是在智能化的“安全賦能”下。
盡管消費者對于新技術保持著樂觀心態(tài),有助于新技術的推廣和普及,但于車企而言,對待新技術的安全應用方面,應該更加審慎和理性!廣汽本田就很清晰地表達了自己的觀點:不會隨意堆砌有足夠吸引力但可能存在安全隱患的智能化配置,“我們會嚴格甄別安全隱患后再去做適配。”
毫無疑問,智能化更多的是以安全性為出發(fā)點,并將其與安全深度綁定,這才是成熟大廠的“操作方式”。例如,廣汽本田的Honda SENSING 360、Honda CONNECT 4.0兩大智能系統(tǒng),都是在相當漫長的時間內進行技術驗證和長期檢測后再推向市場的。
“我們不能給用戶提供未經(jīng)過長期檢測的技術,這是我們的底線。決不允許!”袁小華強調說。
落實用戶的需求是“使命”
在廣汽本田用戶圈里流傳這樣一句話:“開不壞的廣本車。”
既是評價,也是口碑,對此袁小華欣然接受。他表示,廣汽本田時刻將用戶擺在心上,堅持造用戶最放心的車,做社會最放心的企業(yè),這是廣汽本田26年來一直在做的事情,從未改變過。
質量即是生命。在2023年中國汽車品牌質量排行榜中,廣汽本田位列第二名,實至名歸。毫無疑問,這與廣汽本田強大的制造體系密不可分。當然,在廣汽本田看來,客戶的口碑來源于“堅持不降低安全和品質水準”的造車理念,更是堅信長期主義制勝的必然結果。
我們也會看到,廣汽本田還有著更長期的安全愿景——“2050交通事故零死亡”,旨在通過安全技術和教育的雙重聚焦,構建零事故的和諧交通社會。而Honda Sensing 360就是“落點之一”,其將關注點落在“所有道路交通參與者安全的智駕科技”上,而非“娛樂功能拓展”。據(jù)了解,這基于其全方位設計的硬核傳感器,可大幅提升輔助駕駛功能與主動安全功能的安全性與可靠性。
此外,廣汽本田還通過“安全出行計劃”等公益項目,如“夢想童行”和“安全中國行”,深度參與安全教育,這些項目已經(jīng)實踐多年并逐年升級,對社會產(chǎn)生了廣泛影響。廣汽本田還構建了“123n道路安全成長路徑”,涵蓋理念指導、公益實踐和技術支持,為社會力量共建可持續(xù)交通發(fā)展提供了示范。
可以看出,廣汽本田無論是在車輛的安全技術方面,還是面向所有人的安全教育方面,都在持續(xù)且堅決地投入中。
也正如廣汽本田的企業(yè)理念一樣——每一輛車的背后都是一個家庭,廣汽本田以安全為初衷,以對生命的敬畏心為驅動,只造用戶最放心的高品質好車:
在研發(fā)端,廣汽本田堅持48個月的完整研發(fā)周期,這一堅持在如今“快消式造車”的環(huán)境下是多么的難能可貴,也凸顯了堅持長期主義的不易。另外,廣汽本田堅持“雙極限檢證”——在日本開發(fā)驗證的基礎上,追加開展中國實地“極限環(huán)境+極限工況”設計驗證,并充分考慮中國市場可能遇到的極限環(huán)境考驗。
在生產(chǎn)端,廣汽本田堅守“120%的合格率”這一核心理念進行全工序過程品質管理,將品控落實到生產(chǎn)全流程,確保不接收/不制造/不流出任何不良品,實現(xiàn)“自工序保證”。此外,在供應商選擇、培訓和品控等方面,嚴選全球頂尖供應鏈合作伙伴,對新納入體系的供應商進行定期培訓,將質量保證活動延伸到供應鏈中,從源頭保障零部件的高質量。
廣汽本田制造水平的一個最佳證明就是,2023年致在、奧德賽出口歐洲、日本市場,并受到國際市場認可。