格力電器又出新改革措施。
5月9日,網傳網傳格力電器成立家電經營部并任命盧陸群為銷售總監。這已經是最近兩個月格力電器發出的第二個“大動作”。
早在4月份就有消息表示,格力電器取消“全員銷售”,員工產品銷售業績不再與績效掛鉤。
不斷加速的銷售渠道改革,意味著格力正在積極求變。而此次董明珠為何選中了盧陸群?格力最近加速改革背后又有何深意?
董明珠為何選擇了盧陸群
搜狐財經就網傳“格力電器成立了家電經營部并任命盧陸群為銷售總監”消息向格力方面詢問,截至發稿,未獲得回復。
但據第一財經報道,多位接近格力方面的業內人士表示文件屬實。
網傳圖片顯示,格力電器發布紅頭文件成立家用電器經營部,稱將家用空調機小家電經營部、冰洗及生活電器經營部的職能及人員予以合并。至于合并原因,則是為了“進一步加強國內家用電器業務發展”。
該紅頭文件的落款為總裁辦,時間為5月9日。同一日,格力還發布了一份人事任免文件。文件顯示,盧陸群任命為銷售總監,分管家用電器經營部,試用期為半年至一年。
盧陸群是何許人也?
盧陸群曾擔任京東家電商企賦能部總經理的職務。根據天眼查顯示,盧陸群現任珠海桓格數字科技有限公司(簡稱“桓格數字”)經理。而2023年,石家莊格力發布的宣傳稿顯示,盧陸群的職務title為桓格數字的CEO。
據悉,桓格數字與京東聯系密切。該企業成立于2022年5月,該公司董事謝帆任職京東集團副總裁和家電事業部總裁;桓格數字的控股公司賽夫集團也與京東有一定關聯。
2023年7月,賽夫集團與京東曾簽訂戰略合作協議,并表示雙方將依托京東科技在人工智能、大數據、云計算、物聯網等前沿科技領域的卓越力量,從業務、產品、技術等多個層面開展深入合作,助推賽夫集團數智化升級和京東科技先進技術全渠道推廣。
盧陸群和董明珠之間的淵源,或許起源于2022年。彼時,格力河北經銷商徐自發“反水”,董明珠“快刀斬亂麻”,火速更換了河北經銷商。至此,格力在河北的經銷商由新興格力更換為桓格數字。
盧陸群也與格力的“改革”深度綁定。在2022年由董明珠在線參與的格力河北經銷商大會上,盧陸群就坦言要基于互聯網轉型思考格力河北經銷商如何進行破局。
根據外部對其講話的總結,可以發現,盧陸群在會上對消費結構升級、產品革新、渠道變革的現狀做了分析,并提到有關新渠道等布局問題。
公開資料顯示,2024年一季度,河北格力經銷商訂貨金額超10億,中高端銷額占比超55%,安裝量同比增長30%,創近年來最佳成績。
在資深產業觀察家丁少將看來,從盧陸群的從業經歷來看,既有京東平臺家電渠道的從業經驗,也擁有格力渠道經銷商從業經歷,“這種從業經歷對現階段格力需求來說是非常匹配的。”
丁少將分析,盧陸群接下來要負責整合格力電器業務進行全品類營銷,或能復用其在京東家電行業的渠道資源,疊加其對格力經銷渠道的經驗,能進一步幫助格力在全品類家電營銷領域做出貢獻。
在資深產業觀察家洪仕賓看來,除了盧陸群自身在跨領域方面的從業經驗外,也與當前格力正在謀求數字化轉型有關。
“數字化轉型是格力一直在尋找的出路,無論是董明珠發力直播,還是現在聘用盧陸群負責家電經營部銷售,盧陸群的數字化經驗一定比格力單純做線下渠道的人更精通,一定程度上吻合了目前格力的發展戰略。”
在洪仕賓看來,格力聘請王自如作為渠道改革項目負責人也是同樣的道理。“無論是盧陸群還是王自如,都有互聯網背景加持。”
格力渠道改革加速
格力近年來持續發力銷售渠道改革。進入2024年,格力在銷售渠道改革方面明顯加速。先是4月份被曝出取消“全員銷售”,員工產品銷售業績不再與績效掛鉤;緊接著,格力又在5月成立了家電經營部。
2023年格力電器年報顯示,2023年格力實行線上、線下雙線融合的“新零售”營銷模式變革。具體來看,是以30個區域、超3萬家線下網點、第三方電商平臺官方旗艦店為基礎,建立覆蓋全國的雙線銷售網絡。
年報稱,格力通過數字化信息系統建設,打通采購、物流、銷售、服務各環節,實現終端門店數字化升級和渠道扁平化的零售渠道變革,打通線上線下,提升渠道的整體效率和用戶服務水平。
在丁少將看來,格力此次成立家電經營部,很重要的一點即在于依托空調品類拉動全品類電器業務發展。
格力電器2023年報數據顯示,其空調產品營收1512.17億元,同比增長12.13%,占營收比重高達71.36%;而生活電器的營收僅40.02億元,同比下降12.39%,占營收比重僅為1.96%。
與之相比,美的2023年暖通空調營收1611.11億元,同比增長6.95%,占營收比重為43.31%;消費電器營收1346.92億元,同比增長7.51%,占應收表紫紅為36.2%。
“從整個家電行業營銷趨勢來看,多品類整合營銷也是行業的一個重要趨勢,其他頭部企業也在做相關整合,能更高效協同企業資源,應對復雜多變的外部環境。”丁少將稱。
而格力近年來在渠道能力的一系列改革,也與格力當下在新興渠道方面的布局有關。丁少將稱,“格力的成功一方面依賴于其高品質產品,另一方面依賴于其強大渠道能力。當前格力在產品能力方面依舊保持基本面的領先,但在新零售浪潮下的渠道變革方面,還有繼續提升的空間。”
在洪仕賓看來,跳脫出電器業務,從格力電器整體業務視角來看,格力對電器業務進行合并、成立家電經營部,是一種回歸主業的體現。
“格力嘗試過創新,無論是手機還是新能源,但與美的、海爾的差距逐漸拉大,現在格力也需要回歸家電本行,保住其市場地位。”洪仕賓分析,格力回歸主業也需要尋找新的改革路徑,“現在尋找數字化發展路線,雖然還不知道最終會對格力業績有多少影響,但此時格力沒有其他更優路徑選擇。”
資深產經觀察家梁振鵬認為,格力近期改革動作頻頻,主要是為了適應市場需要。“格力目前在做的銷售渠道改革,主要目的是把銷售渠道扁平化并凸顯電商部門的重要性,進一步縮減、取締層層代理批發商,最終實現像美的、海爾的扁平化渠道。從格力去年財報來看,相關改革已經初顯成效。”
2023年,格力電器營收重回兩千億大關,錄得營業收入2039.79億元,同比增長7.93%;歸母凈利潤為290.17億元,同比增長18.41%。
最近的2024年第一季度,格力電器營業收入為363.64億元,同比增長2.