9月26日,以“賦能百業,建設國際直播經濟新高地”為主題的2024國際MCN大會在上海跨國采購會展中心隆重啟幕。
本次大會由中共上海市委宣傳部、上海市文化和旅游局、上海市商務委員會指導,上海市國際貿易促進委員會、上海市普陀區人民政府主辦,上海市普陀區文化和旅游局、上海市文化創意產業促進會協辦,上海貿促展覽展示有限公司承辦。電商主播、美腕(上海)網絡科技有限公司合伙人李佳琦作為上海企業家代表參加大會開幕式,并發表了題為《持續掀起直播電商行業創新風暴》主題演講。
李佳琦在2024上海國際MCN大會現場發表主題演講
李佳琦表示,美ONE在行業深耕已近十年,他和團隊都愈發意識到,盡管在直播間售賣的產品是“限時限量版”,但直播電商的價值和未來卻不可限量。
在李佳琦看來,直播電商的內涵已不只是“直播帶貨”。“從表面到更縱深處,直播電商在賦能實體經濟、助力產業轉型,打造內容創新驅動力以及引領創新者拼搏等方面都發揮著至關重要的作用”。
據悉,今年以來,為助力線上線下經濟深度融合發展,美ONE充分發揮自身優勢價值,推出“美ONE優選”品牌,以期與中國供應鏈實力強強聯合,推動產業升級轉型;此外,為助力行業生態健康發展,美ONE開設大量創新型專職崗位,一方面,旨在將服務精進到每一環節,另一方面,也希望夯實人才優勢,為行業注入全新動能。
值得一提的是,李佳琦提到,從創立以來的十年時間里,美ONE始終立足用戶,“努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費者長期認可和信賴的‘產品嚴選官’”。同時,堅持打造自身內容創新能力,旨在滿足用戶物質需求的同時,提供更多專業內容和精神價值,“我們堅信,一個能夠提供優質內容的直播間,才具有長久的吸引力,才有可能激發源源不斷的新消費潛力。”
“作為第一批直播電商從業者,創新是這個行業的底色,也是刻在我們所有從業者血液深處的烙印,我們期望風暴不停,直播不止,創新永恒”,李佳琦在最后表示,美ONE將始終堅持探索直播經濟創新轉型的可能性,并將持續助力上海在直播經濟賽道上向更高目標邁進。
附李佳琦主題演講全文《持續掀起直播電商行業創新風暴》
尊敬的各位領導、各位嘉賓、朋友們,
大家下午好!非常感謝主辦方的邀請,也非常榮幸能夠來到“2024上海國際MCN大會”現場,有這樣寶貴的機會與大家交流、分享直播電商行業的點滴。
在直播電商行業深耕了近10年,我和團隊見證了行業在時代東風和政策支持下的高速發展。我越來越意識到,盡管在直播間里售賣的產品經常是“限時限量版”,但作為一種新興的渠道,直播電商的行業價值和未來卻是不可限量。
隨著越來越多從業者加入到直播電商這個行業,大家意識到,直播電商不只是“直播帶貨”。從表面到更縱深處,直播電商在賦能實體經濟、助力產業轉型,以及引領創新者拼搏、打造內容創新驅動力等方面都發揮著它與眾不同的作用。
為了更好地助力線上線下經濟融合發展,美ONE在今年開始了深入中國供應鏈的探索與嘗試。
這源于此前,我們在和大量品牌深入的溝通中發現,中國擁有著世界領先的供應鏈能力,而直播電商本身也是一個集產品銷售和品牌傳播于一體的優勢渠道,直播間小小的窗口,發揮著重要的橋梁作用,實現了產品推廣真正的品效合一。既然如此,我們更應該充分發揮自身的優勢價值,深度參與到各個領域的供應鏈合作中來,身體力行幫助各個產業實現升級轉型。
為此,“美ONE優選”應運而生。這個品牌背后,是美ONE與中國供應鏈實力的強強聯合。美ONE把自己積累多年的嚴選品、重合規、強運營、保售后等專業能力,以及對消費者需求的精準洞察,匹配到具備高效高質生產制造、研發實力的供應鏈工廠,雙方共同投入到商品打造的鏈路中,夯實產品力、加強品牌力,為消費者帶來極具“質價比”商品的同時,打造合作共贏的產業生態,使線上、線下不再是“零和博弈”。
要打造并維持這樣的健康生態,離不開眾多創新者的加入與持續拼搏。
這里,我想跟大家特別介紹美ONE向用戶提供的“冗余服務”。以服飾類目為例,我們在行業內創新設置了“服裝搭配師”專職崗位,專人負責多元搭配服裝單品,結合直播間的多風格展示,給消費者提供有效決策參考。為“電商平臺女裝退貨率高”這一頑固難題提供解決之道。
在美ONE,像這樣提供“冗余服務”的專職崗位還有很多,比如專職負責樣品倉儲管理的供應鏈管理師,實現所有上播樣品的合規化、精細化管理,保障讓消費者“所見即所得”;專職負責產品挑選的寵物選品師,助推新興國產品牌研發分階、分齡的寵物產品,并助力國內寵物行業實現可持續發展等等。
之所以為大量“冗余服務”配置相應的專職人員,一方面,是努力實現如我們所言,將服務精進到直播電商的每一個環節,與此同時,也希望直播電商的就業空間充滿生機和活力,讓人才優勢為這個行業注入更多動能。
放眼全國,上海是最適合拼搏者創新奮斗的沃土之一,與時俱進、包容開放的環境為有志于投身這一新興行業的年輕人帶來了更多澎湃動力,歡迎更多朋友加入直播電商事業。
今年,是美ONE在直播電商行業深耕的第十年。回顧十年發展歷程,我們深刻地意識到,直播間作為貫通供應和需求兩端的渠道,最核心的功能就是服務用戶,深入洞察用戶需求和痛點,萬里挑一地為用戶挑選優質好價的產品,為消費者提供售后無憂的服務。
十年時間,無論是行業還是我們自身,都發生了很多變化,但不變的是,我們始終都在努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費者長期認可和信賴的“產品嚴選官”。
與此同時,我們也深深感知到,內容創新的驅動力。美ONE在成立之初,就將自身定位成一家以內容創新為驅動的直播電商企業,我們始終在摸索,在幫助用戶更好的滿足物質需求的同時,是不是還能為用戶提供更多的精神價值,帶去有趣有用的專業內容呢?
我想,這個答案是肯定的。為此,我們在行業里率先開始了內容創新。從在每年大促期間上線“李佳琦小課堂”,科普關于護膚、美妝的專業知識,邀請行業專家分享母嬰育兒、科學健身等實用經驗;到自主拍攝“所有女生的OFFER”“所有女生的主播”等自制綜藝,分享行業內產品研發、人才培養的背后故事;再到如今美ONE旗下直播間每月都會不定期開設類目豐富、主題垂直的直播專場,從防曬節到香水節,從露營專場到長輩服飾專場,探索更多新消費場景。通過直播的效果和用戶的反饋,我們更加堅信,一個能夠提供優質內容的直播間,才具有長久的吸引力,才有可能激發源源不斷的新消費潛力。
在這里也做個小劇透,為迎接今年的雙十一大促和即將到來“11直播月”,我們團隊今年自制的全新綜藝節目《新所有女生的offer》也即將上線,期望為更多觀眾帶去耳目一新的視聽體驗。
作為上海直播電商行業從業者,我們團隊關注到近期發布了《上海市推動直播經濟高質量發展三年行動計劃(2024-2026年)》,對此深受鼓舞、頗為振奮。該《行動計劃》所擘畫的藍圖,讓我們為助力上海直播經濟高質量發展更有方向感、更具前進力。
如今,直播電商行業已陪伴眾多消費者走過許多個年頭,這里的創新風暴也在持續發酵。雞蛋從外打破是食物,從內打破是生命,我想直播電商行業的發展,亦是如此。
作為行業從業人員的一份子,我有時會困惑,常常去思考,總是在前進。創新是這個行業的底色,也是刻在我們所有從業者血液深處的烙印,期望風暴不停,直播不止,創新永恒。
作為直播電商行業的第一批從業者,一路走來,美ONE一直堅持不斷探索直播經濟創新轉型的可能性,也希望能和各位行業同仁、前輩老師,為上海在直播經濟賽道上向更高目標邁進提供更多助力,助推上海早日成為具有國際影響力的直播經濟高地