杭州,2024年9月19日】云棲大會期間,天貓精靈空間智能行業(yè)峰會成功舉辦。會上,天貓精靈基于對智能化技術(shù)發(fā)展趨勢的洞察,結(jié)合AI大模型爆發(fā)的時代契機,總結(jié)出了空間智能向后發(fā)展的核心將要依賴于連接技術(shù)、交互體驗、產(chǎn)業(yè)分工和生活服務(wù)的升級,并隨之提出了空間智能的革命性理念,描繪了AI加持下,空間智能產(chǎn)業(yè)的美好愿景與機遇。同時,天貓精靈發(fā)布了面向空間智能的GenieOS+系統(tǒng)、天貓精靈未來酒店3.0與天貓精靈全屋智能1.0產(chǎn)品系列,啟動了全屋智能百店燈塔計劃,招募合作共贏的同路人。
阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳晨指出,智能化的技術(shù)變革在過去四十年不斷地改變?nèi)藗兊纳睿瑥男畔⑻幚碇悄芑≒C)、隨身終端智能化(智能終端)、移動空間智能化(智能汽車),下一個固定空間智能化的需求滿足必然催生出下一個萬億級賽道-空間智能。
隨著2014年智能家居元年的到來,以及2022年AI大模型的爆發(fā),空間智能已具備快速孵化的條件。同時空間智能的向后發(fā)展也面臨著非常多困難和挑戰(zhàn),解決這些問題的核心依賴是連接技術(shù)、交互體驗、產(chǎn)業(yè)分工和生活服務(wù)的升級。連接技術(shù)作為空間智能的基礎(chǔ)設(shè)施,未來要連接人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備、場景與場景、人與空間等等多維度跨空間的連接,必須要具備高可靠、大規(guī)模、低功耗、易擴展的特點。交互體驗需要完成從鼠標+觸屏到更自然的語音交互的升級,同時最終的交互方式,是通過對人和空間的感知和理解,在不同場景下預(yù)測用戶需求,主動與用戶交互,提供更主動的交互服務(wù)。
空間智能的產(chǎn)業(yè)鏈變革也帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn),從單設(shè)備、單品牌、單屬性渠道到多設(shè)備、多品牌、多屬性渠道。同時生活服務(wù)才是空間智能的終局,需要通過空間智能化為用戶提供為復(fù)合型的生活服務(wù)。針對以上四個核心依賴,天貓精靈公布了其空間智能的核心戰(zhàn)略,就是以空間大腦GenieOS+系統(tǒng)為核心,通過連接、交互、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的技術(shù)突破和產(chǎn)品升級,同時邀請上下游產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作,共同努力達成天貓精靈空間智能的愿景:把AI帶入每個空間,讓智慧的美好生活變得觸手可及。
陳晨 | 阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
面向空間智能的GenieOS+系統(tǒng)
天貓精靈GenieOS+,是以連接為基礎(chǔ),以AI引擎為內(nèi)核的一個多模態(tài)跨端交互的智能化系統(tǒng),并最終通過上層的應(yīng)用,為全屋,為酒店,為更多場景,給用戶提供更貼心的服務(wù)。在連接上,天貓精靈的IoT生態(tài)產(chǎn)品有從端到云的完整體系,包括貓芯芯片,連接能力和云平臺,并且不斷在朝著大規(guī)模,高可靠,可擴展的方向迭代發(fā)展。在交互上,涉及到不同的空間,不同的終端,天貓精靈依托一直以來積累的交互能力,升級跨空間跨端的交互方式,通過多模態(tài)的交互操控和統(tǒng)一UI體系,更好的感知用戶的意圖,為用戶提供更自然的人機界面,并探索更主動的交互方式。
基于阿里云通義大模型,GenieOS+推出的AI引擎是空間智能中的大腦,通過對空間和人的感知、理解、記憶和決策,為用戶提供無窮想象力的智能化應(yīng)用服務(wù)。
陳明波 | 阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部產(chǎn)品總監(jiān)
天貓精靈未來酒店3.0
天貓精靈自去年9月以來,已發(fā)布未來酒店1.0和2.0版本,通過專利的“真直連無網(wǎng)關(guān)免年費”的精靈直連方案,大幅提升了客房設(shè)備施工部署的效率和服務(wù)酒店業(yè)主的能力。通過行業(yè)洞察可以發(fā)現(xiàn),酒店在空間智能化上屬于領(lǐng)跑行業(yè),當(dāng)前酒店送物機器人配備率超過20%,酒店智能客控覆蓋率超過60%,而隨著這些基礎(chǔ)智能能力的普及,酒店作為與消費者極為接近,交互訴求極強的空間,與AI深度的場景融合是大勢所趨,未來酒店3.0也應(yīng)運而生。從AI綠色節(jié)能提高運營效率和節(jié)能減排,到AI遠程運維支持自巡檢、自升級、設(shè)備狀態(tài)實時查詢來提升運維效率及設(shè)備利用率,再到AI酒店管家,通過調(diào)用大模型的能力,為賓客提供附近美食景點、行程規(guī)劃建議等智能體驗,為酒店提供更細致入微的全場景服務(wù),提升住客體驗。