小伙伴們,最近手機(jī)圈可是熱鬧非凡,鴻蒙系統(tǒng)公測的消息一出,立馬就沖上了熱搜!看來大家對咱們自己的操作系統(tǒng)期待值還是很高的嘛!不過這年頭,新系統(tǒng)層出不窮憑什么鴻蒙就能獲得這么高的關(guān)注度呢?
說白了,用戶體驗才是王道!誰家的系統(tǒng)好用,誰家的流暢,咱就用誰的,對吧?鴻蒙這回也學(xué)聰明了,深諳“得用戶者得天下”的道理,一改以往國產(chǎn)系統(tǒng)高冷的形象,開始走起了親民路線
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
還記得以前用某些國產(chǎn),遇到想反饋,結(jié)果客服愛答不理,甚至直接甩一句“愛用不用”,真是讓人氣不打一處來,但是這次鴻蒙公測,給我的感覺完全不一樣,就好像一個虛心求教的學(xué)生,真誠地希望得到老師的指導(dǎo)
就拿鴻蒙版喜馬拉雅來說吧,打開,首先映入眼簾的就是一句溫馨提示:“為了早些與您見面,鴻蒙版仍在持續(xù)完善中,歡迎隨時向我們反饋”,看到這句話的時候,我心里還真有點小感動
要知道,這可是鴻蒙系統(tǒng),承載著無數(shù)國人打破國外操作系統(tǒng)壟斷、實現(xiàn)自主可控的期盼,如今卻能放下身段,以一種謙卑的姿態(tài)向用戶尋求反饋,這種態(tài)度真的很難得
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光說不練假把式,鴻蒙要想真正贏得用戶的心,還得拿出點真本事才行
我特意試用了幾個常用的,發(fā)現(xiàn)確實比之前在安卓系統(tǒng)上運行得更加流暢,而且耗電量也有所降低,看來鴻蒙團(tuán)隊在系統(tǒng)優(yōu)化方面確實下了不少功夫
除此之外,鴻蒙還建立了專門的反饋渠道,并承諾會認(rèn)真對待每一條用戶反饋,及時解決用戶遇到的問題,這種積極解決問題的態(tài)度,也讓用戶對鴻蒙系統(tǒng)增添了幾分好感