人工智能已成長(zhǎng)為驅(qū)動(dòng)商業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心動(dòng)力。近日,在中歐國(guó)際工商學(xué)院成立30周年之際,在2024中歐首屆人工智能未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力論壇上,700余位全球頂尖學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖與政策制定者,共同探討人工智能對(duì)商業(yè)世界的重要影響與未來(lái)趨勢(shì)。
中歐國(guó)際工商學(xué)院汪泓院長(zhǎng)指出,“人工智能+”是“人工智能+各行各業(yè)”,從技術(shù)研發(fā)到場(chǎng)景應(yīng)用再到全鏈路的賦能。“人工智能+”和數(shù)據(jù)、算力一起共同構(gòu)成了新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動(dòng)因素,引領(lǐng)著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。中歐副院長(zhǎng)兼教務(wù)長(zhǎng)濮方可教授用“CAMPUS”來(lái)描述了人工智能在教學(xué)模式和知識(shí)傳授方式轉(zhuǎn)變中的作用。“C”(Co-creation)代表共創(chuàng),“A”(Apprenticeship)代表公司在人工智能領(lǐng)域提供實(shí)習(xí)和學(xué)徒計(jì)劃,“M”(Mobility)指人才流動(dòng),“P”(Pedagogy)是以不同于以往的方式進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí),“U”(University cooperation)代表校企合作,“S”(Scientific achievements)則代表著科研成果。
中歐國(guó)際工商學(xué)院院長(zhǎng)汪泓教授致辭。
人工智能是“雙刃劍”?新加坡工程院院士、南洋理工大學(xué)副教務(wù)長(zhǎng)文勇剛認(rèn)為,AI技術(shù)在驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與造成數(shù)據(jù)中心能耗劇增之間具有雙刃劍效應(yīng),并強(qiáng)調(diào)了在AI項(xiàng)目中五個(gè)關(guān)鍵要素的重要性:計(jì)算平臺(tái)、科學(xué)家、算法、數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景,并將其總結(jié)為“The AI Wears PRADA”。他表示,通過(guò)“PRADA框架”評(píng)估項(xiàng)目潛力,以期能在確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)AI的可持續(xù)性發(fā)展。最后,他建議加大算力投資,促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與環(huán)境保護(hù)的和諧共生,共同邁向由AI引領(lǐng)的綠色科技未來(lái)。
新加坡工程院院士、南洋理工大學(xué)副教務(wù)長(zhǎng)文勇剛教授演講。
未來(lái),AI如何影響商業(yè)?如何成為商業(yè)世界新引擎?專家們各抒己見(jiàn)。BCG全球資深合伙人魏杰鴻認(rèn)為,生成式AI已成為全球商業(yè)的核心,其迅猛發(fā)展得益于突破了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的限制,高效解析多樣信息,驅(qū)動(dòng)醫(yī)療、制造、營(yíng)銷等領(lǐng)域的革新。他建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要優(yōu)化數(shù)字化的流程,更要勇于創(chuàng)新商業(yè)模式,聚焦核心技術(shù)創(chuàng)新與安全合規(guī),以及員工技能提升,以前瞻策略和實(shí)際行動(dòng)駕馭AI浪潮,開拓未來(lái)商機(jī)。
譚寅亮教授指出,基于斯坦福大學(xué)最新AI指數(shù),AI技術(shù)已超越人類在多任務(wù)處理方面的能力,但責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及大模型成本高昂成為當(dāng)前挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)界與政府的合作將是未來(lái)大模型發(fā)展的關(guān)鍵。他通過(guò)回顧電力革命歷程,警示簡(jiǎn)單技術(shù)替換不足以激發(fā)AI潛能,全面創(chuàng)新與管理適應(yīng)性是實(shí)現(xiàn)AI商業(yè)效能突破的核心。
BCG全球資深合伙人魏杰鴻演講。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面,AI和人類創(chuàng)意扮演何種角色?范凌博士表示,人類創(chuàng)意與AI在企業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作中應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新——AI是擴(kuò)散思維的加速器,而人類則在收斂思維中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。他指出,人工智能不應(yīng)僅被視為自動(dòng)化的工具,而應(yīng)成為人的伙伴,共同創(chuàng)造出大于單獨(dú)人或機(jī)器的成果。他提出,即便AI帶來(lái)一鍵生成的便捷,企業(yè)仍需依賴數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累與獨(dú)特性創(chuàng)造價(jià)值。
中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系系主任王琪以AI數(shù)字人亮相論壇。她強(qiáng)調(diào),隨著生成式AI技術(shù)取得飛躍式發(fā)展,內(nèi)容的數(shù)字化管理將成為企業(yè)采納AI技術(shù)的關(guān)鍵動(dòng)力及撬動(dòng)內(nèi)部變革的杠桿,要求企業(yè)在多個(gè)維度上做出相應(yīng)調(diào)整,以充分利用AI潛力,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。