游客稱導游強制要求購物，氣溫-13℃下著雪，旅游大巴停在岷江無人區，游客王先生站出來與導游周旋。

2月15日，王先生回憶說：“我說你只要承諾不讓我們強制消費，我就跟你走。”

>>>因仗義執言被要求簽離團協議

游客：你只要承諾不讓我們強制消費，我就跟你走

2月15日，華商報大風新聞記者聯系上仗義執言的游客王先生，他們報的是成都中國旅行社有限公司青羊一分社的旅行團，“我交了2000元，是四川7天游。”

“2月2日大家在成都集中，第一天我們上車是去黃龍，她（女導游）就帶我們購物，有游客就沒買東西，她就說‘今天沒有提成，隨便你們買不買，但是明天到那邊以后得買’，就讓我們必須要買，說不買就怎么樣。”

王先生告訴記者，“2月4日早上7點多，旅游大巴在開往九寨溝的路上，她又要求游客必須購物，大巴車就停在岷江無人區有20多分鐘，她讓我簽離團協議，要求我離團。我說你只要承諾不讓我們強制消費，我就跟你走，后面就發生了視頻里的事情。”

>>>穿滑雪服女導游罵游客是小人

“你們可以下車了，我在這下車了，我和師傅都走了”

時長5分58秒的車內現場視頻反映了王先生和穿綠色滑雪服女導游之間的爭辯過程——

王先生：“那我問你，你說全程沒有隱形消費，沒有強制消費，是不是？

女導游：“誰現在強制你了嗎？”

王先生：現在在座的所有人，你們回答我，從她所有言語，你們有沒有感到今天不強制消費肯定走不了？有沒有這個意思？有沒有這個事情？

視頻顯示有多位游客回應道：“是的，真的，有啊。”

女導游：“我們把旅游局和110請過來，你打四川省旅游局的電話。你們可以下車了，我在這下車了，我和師傅都走了。”

王先生：“你敢不敢給我簽單子（寫保證）？你不還是心虛？”

女導游：“你不要跟我扯，我不想跟你說，你是小人！”

王先生解釋稱：“早上我跟她講，我們愿意一個家庭出100元給你，我們直接回成都，想早點回去，我們自己玩。她回答說，一個人100元，才2000塊錢，那怎么同意，要不然就不要走了。這是她早晨講的原話，所以我心里非常不舒服。”

女導游和司機；透過前車窗可見室外還在下雪

現場視頻顯示，這名女導游隨即聯系旅行社報備：“盡快聯系他（王先生）的客服，他要在這下車，他把全車人鼓動說的是不去購物。團沒辦法帶了，我要下車了，他都把客人影響到這個樣子了。”

>>>20名游客來自多地有老人孩子

“她讓我們強制消費玉石都是幾千上萬的，誰買得起？”

王先生告訴記者，“當時在車上有來自東北、陜西西安、浙江和重慶的20名游客，包括老人和孩子。室外氣溫降到零度以下，還在下雪。”