記得2020年特殊時期,很多企業家為了救急,親自進直播間給自己品牌代言,推高自家產品銷量。當時,梁建章換上了民族服飾,郭廣昌打起了太極,董明珠僅在2020年6月1日代表格力電器在直播間帶貨,就創造了高達65.4億元的累計銷售額,這相當于格力電器當年一季度營收(203.96億元)的1/3。
當年就有一個說法:一個傳統企業一年要做10億元銷售額,至少需要1000名員工;一個互聯網公司一年要做10億元銷售額,至少需要100名員工;一位企業家主播要做10億元銷售額,只需要10名客服。
經過 4 年左右的觀察和經驗沉淀,2024年,淘寶決定將“企業家直播”常態化。近期,淘寶想要充分發掘企業家IP的商業價值,將更多企業家拉入淘寶直播間,直接面向企業家推出了一項直播全托管服務。
只要是有意為自家企業代言的CEO,不管有沒有直播經驗,都可以0門檻上淘寶開播,淘寶直播將提供從貨盤到直播間運營的一站式“保姆”服務。
一、為什么拉企業家進直播間,對淘寶來說是一個聰明的策略
這一次,淘寶拉企業家進直播間,不同以往的地方在于“全托管”。什么意思呢?以前企業家進直播間,都是因為特殊時期的特殊選擇,或是為了救急,或是為了追熱點、造話題,但這一次淘寶的“全托管”服務,是在鼓勵CEO們長期經營直播間。
今年以來,蔚來汽車CEO李斌、長城汽車董事長魏建軍都做出了直播首秀,小米集團創始人雷軍在首批小米SU7創始版交付儀式的直播中親自為用戶開車門引來關注,京東創始人劉強東干脆派出了自己的數字人(分身)加入直播間,360創始人周鴻祎早就化身“紅衣教主”,干起了“半職業主播”......
在國內商業版圖劇烈重構的當下,淘寶則是順勢而為,順應了CEO們做大品牌、開拓新興渠道的意愿。數據顯示:6月5日晚,淘寶發布CEO開播對接群后,一天內已有近70位用戶加入群聊,關注該項目的報名門檻、流程和合作模式等。淘寶直播無門檻的“全托管”服務,能夠為缺乏直播經驗的CEO們降低面向公眾的門檻,明顯提升帶貨效率。
二、企業家IP是電商激烈爭奪的新高地
有人認為,在電商流量見頂的情況下,“企業家IP”正在成為新開發的金礦。在直播間賣貨,企業家可以為公司省下千萬廣告費。
過去幾年,淘寶曾引來鴻星爾克董事長吳榮照、天府可樂董事長蔣林、新東方創始人俞敏洪等進淘寶直播間,但包括雷軍、李斌等大流量CEO并沒投入淘寶的懷抱,這可能會削弱淘寶在企業家直播這一新戰場的影響力。淘寶的企業家直播“全托管”服務,希望將更多大流量的CEO拉進來,重構淘寶直播在內容生產上的差異化優勢。
林清軒創始人孫來春在抖音、淘寶、微信視頻號都進行過直播嘗試,對幾個平臺的差異性體會很深。孫來春感覺,抖音用戶的隨機性很強,他們大多觀看時間在 1 分鐘或 50 秒,沒意思就直接劃過,他通常在抖音進行一些基礎的品牌宣傳和教學,以互動為主;微信視頻號更需要“交朋友”,內容要真誠,講得很細,不能太快;淘寶直播的目的性很強,更強調使用方法和優惠等購物信息的介紹。
由此可見,淘寶直播的商業潛力是最直觀的,就是短期推動銷售增長,中長期拓展品牌影響力,而且見效快、成本低。將企業家IP作為一門生意去經營,其實是最符合淘寶的原始基因的。