在這個數字化浪潮洶涌的時代,每一次平臺的革新都是一次全新的商業機遇。
據《晚點 LatePost》獨家獲悉,今年一季度抖音生活服務(主要由到店餐飲、到店綜合與酒旅業務構成)核銷前銷售額超 1000 億元,同比去年增速超過 100%,環比去年四季度持平。
今年4月,抖音生活服務銷售團隊完成了新一輪組織架構調整,銷售團隊不再區分行業,績效指標也由原先的多個指標簡化為單看核銷的銷售額。單個銷售員工可以開拓食飲、購物、教培、酒旅、麗人、健身等各類商家,抖音還希望開拓網紅店、老字號等獨家供給,提升用戶對抖音生活服務供給豐富的認知。
組織的重大調整,資源的傾斜投入,不僅昭示了抖音本地生活業務的巨大潛力,更是抖音對本地生活市場決心的明證。
抖音本地生活業務,正以一種難以阻擋的趨勢飛速發展。
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內容推薦+搜索
抖音在本地生活找到新方向
傳統本地生活是貨架模式,通過用戶需求建立起來的搜索邏輯,用戶有需求-搜索-下單-核銷,所以「高頻剛需」是傳統本地生活的主要構成。
相比之下,抖音基于內容上的算法推薦,正在改變著用戶們使用本地生活的習慣。
在過去,人們往往是先有一個想法,比如到飯點餓了,于是打開本地生活搜餐廳、點外賣。如今,用戶可能在深夜刷到了美食短視頻,深受其吸引,于是立即下單預定;也可能在無所事事之余,看到附近高顏值下午茶,相約好友前往。
即便在相對冷門的時間段,商家也可以有生意上門,這個邏輯,還可以延展到許多「低頻」的需求上。
內容算法的獨特之處在于,能夠從單純的搜索,轉為搜索 + 來自內容的種草和推薦,激發用戶的潛在需求,這也為商家帶來了更多增量。
并且,抖音本地生活在短視頻、直播、圖文的形式加持下,構建起一個充滿活力的UGC生態圈,在這里,用戶不再是簡單的瀏覽者,而是參與者、創造者,他們的每一次點贊、評論、分享都在無形中推動著內容的傳播,引導著新用戶從線上走向線下,實現真正的消費轉化。
本地生活后來者抖音,用自己的內容算法體系,摸索出了新方向。
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7天3200萬,44天銷售破億
所有實體生意都值得用抖音再做一次
如果你想買衣服,但一直沒有在平臺或商場找到合適的,過了一段時間你也許就忘記了。但有一天,你在瀏覽短視頻的時候,發現一套你很喜歡的衣服,這個時候你的需求就又一次產生了,此時是平臺購物的邏輯。但視頻下方是讓你購買代金券,去你附近的門店購買,這就是本地生活的邏輯。
以美特斯邦威為例,在4月22日正式啟動抖音本地生活項目,從4月22日至4月29日,僅用7天時間GMV累計突破了3200萬+,超十萬人獲得團券。6月4日,美邦人公眾號發布消息,美特斯邦威自4月22日起GMV突破1億,成交券數32萬張,觸達人群2000萬人次。